之前有人问我“人保寿险臻爱守护怎么投保”,我帮他搜了一圈,发现一个问题——在官网公开页面并没有直接找到这个产品的投保入口。
其实挺常见的。保险产品更新迭代快,一款产品卖一段时间可能会调整销售渠道,或者直接下架。有的转到线下网点,有的只对特定客户群体开放,还有的干脆就被新产品替代了。第三方平台上还能看到相关信息,不代表官网还有入口。
遇到这种情况,稳妥的做法是直接联系保险公司的官方客服。不用觉得麻烦,打个电话或者在线客服问一句,比自己在网上翻来翻去准得多。客服能告诉你这款产品现在还能不能投、在哪里投、需要什么条件。
另外,投保前有几件事最好自己心里有数:产品的保障责任有哪些、哪些情况不赔、自己是否符合健康告知要求。这些在产品条款里写得清清楚楚,投保前过一遍总没坏处。产品信息以保险公司官方实时披露为准,第三方测评只能参考,别当成最终答案。想系统了解投保思路,可以参考水滴保保险攻略。
