通过水滴保APP自助退保
登录水滴保APP，点击底部“我的”进入“全部保单”。在保单列表中选择需要退保的百万医疗险保单，进入“保单详情”页面。根据页面提示点击“申请退保”并完成后续确认操作。具体界面可能因APP版本更新而略有差异，请以实际页面显示为准。
通过微信小程序自助退保
在微信搜索并进入“水滴保”小程序，或通过“水滴保”微信公众号底部菜单栏进入。点击“查看保单”或“我的保单”查看名下保单情况。选择需要退保的保单进入详情页，根据提示点击“申请退保”，或点击左下角“客服”按钮，根据客服指引完成线上退保操作。具体界面可能因小程序版本更新而略有差异，请以实际页面显示为准。
拨打官方客服电话退保
如果不方便使用APP或小程序，可以拨打水滴保官方客服热线 400-686-0010，或消费者服务专线 010-89191119。接通人工服务后，客服会协助办理退保。通话前需准备好投保人姓名、身份证号、投保预留手机号等信息，以便核验身份。
退保注意事项
水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台，运营主体为水滴保险经纪有限公司，为用户提供官方退保入口。在办理退保时，请注意以下事项：
保单退保后保险合同解除，保障责任终止，后续出险不再理赔。建议提前规划保障过渡方案，避免产生保障空窗期。
请勿轻信非官方渠道宣称的“全额退保”“专业维权”等虚假承诺。办理退保请认准水滴保官方小程序及官方客服热线，切勿将银行卡、身份证、保单信息轻易交由他人操作，防范个人信息泄露及资金诈骗风险。