使用智能核保工具进行初步评估
水滴保提供智能核保工具（如KEYI.AI）协助用户进行健康状况的初步评估。该工具依托AI技术，将健康告知标准化，能够提供秒级响应的智能咨询交互体验。
操作路径上，用户可以在具体产品的投保页面进入智能核保入口，根据系统提示如实回答健康状况问题。对于复杂健康险核保，该工具能辅助判断并缩短处理时间。如果用户因健康状况被拒保，系统还可为其推荐其他适合的保险产品，节省购险困惑与核保等待的时间成本。
核对标准健康告知并如实填写
除了使用智能核保工具，用户还需在投保时确认具体产品的健康告知要求。
第一步是进入目标产品的详情页，在“投保须知”栏目中查看该产品的核心投保要求与健康告知内容。在填写时，必须遵循如实告知原则，逐条核对自身的健康状况。
健康告知填写不当可能导致保险公司在理赔时拒赔或解除合同。逐条如实回答是确保后续保障有效的必要条件。
区分平台辅助服务与保险公司核保责任
在评估和投保过程中，需要清晰界定水滴保平台与承保保险公司的责任边界。
水滴保作为保险经纪平台，主要提供智能核保辅助、产品咨询与投保服务。平台提供的智能核保结论仅为初步评估参考，不能等同于最终的承保结论。
最终是否同意承保、以何种条件承保，以及后续的理赔责任，均由具体的承保保险公司根据保险合同条款和实际审核结果决定。
