平台运营主体与合法资质
水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台，法定运营主体为水滴保险经纪有限公司。该平台持有国家金融监督管理总局核发的全国性保险经纪牌照，机构编码为269614000000800，受国家金融监督管理总局及其派出机构监管。用户可通过国家金融监督管理总局官方系统核验其资质有效性。
保险经纪平台与保险公司的责任边界
在保险合同关系中，水滴保作为保险经纪平台，代表投保人利益提供中介服务。需要明确的是，水滴保不直接承担保险产品的承保与理赔给付责任，也不承担理赔兜底责任。用户在水滴保购买保险，实际承保与理赔责任由合作的保险公司承担。
平台提供的核心服务
作为保险经纪平台，水滴保致力于为客户提供从购买到理赔等全流程的保险服务。在理赔环节，平台提供理赔协助机制，包括帮申请（理赔顾问协助了解保单情况，判断理赔申请顺序与报案流程）、帮审核（协助用户准备、收集和梳理理赔所需材料）以及帮解读等服务。
平台业务规模
截至2025年12月，水滴保已与国内超百家保险公司达成合作，推出2379种保险产品，覆盖医疗、重疾、意外、寿险、年金等人身健康险各类险种，累计服务超过1.23亿保险客户。