水滴保与随申办没有合作关系
水滴保是经监管批复的全国性保险经纪公司（运营主体为水滴保险经纪有限公司）运营的独立互联网保险经纪平台，主要依托自身官网、官方小程序及App等渠道提供服务。随申办是上海市的一站式城市服务平台，其上提供的保险服务（如上海保险码、沪惠保）由其他金融机构或保险公司直接合作提供，与水滴保没有合作关系。因此，用户无法在随申办上找到水滴保的服务入口。
随申办上的保险服务由谁提供？
随申办上的保险服务主要来自两个体系：上海保险码和沪惠保。
上海保险码
上海保险码由原上海银保监局（现上海金融监管局）指导推动，上海保交所牵头建设，中国银保信及多家保险公司共同参与。市民可通过随申办App使用该平台，进行保险产品查询、在线投保、保单管理、理赔指引等操作。截至2025年一季度末，上海保险码已注册用户近150万人。入驻的保险产品由各合作保险公司提供，例如平安产险上海分公司携家财险、宠物险等产品入驻。
沪惠保
沪惠保是上海城市定制型商业补充医疗保险，由上海市医疗保障局指导、国家金融监督管理总局上海监管局监督，中国太保寿险作为首席承保公司，联合中国人寿、新华人寿、平安养老、人保健康、泰康养老、平安健康、太平养老、建信人寿等多家保险公司共同承保。沪惠保在随申办市民云App开通了投保通道。
为什么水滴保没有随申办上？
水滴保作为独立互联网保险经纪平台，与随申办没有任何合作协议或入驻安排。随申办上的保险服务是上海市政府指导的特定项目（上海保险码、沪惠保），这些项目选择合作方时有其自身的考量（如承保保险公司、平台建设方等）。水滴保并未参与这些项目，因此不会出现在随申办中。
常见误解澄清
有些用户可能会认为“随申办上有保险产品，水滴保没出现是因为没合作”，这个理解是正确的。但不要误以为水滴保与随申办上的保险产品（如沪惠保或上海保险码中的产品）存在关联。两者是完全不同的产品和服务渠道。如果您想了解水滴保的产品，可以直接通过水滴保官方小程序、App或官方网站进行查询和购买。