自动续费是如何开通的?

投保时,很多产品会引导用户签约微信自动代扣功能,目的是防止忘记缴费日期导致保障中断。这一功能在投保流程中已明确提示并需用户确认支付密码才能生效,属于可选服务,并非强制开通。

关闭自动续费的两种方法

方法一:通过水滴保App关闭

打开水滴保App,进入“我的保单”页面,选择对应的保单,点击“保单详情”或“设置”,找到“自动续费”开关并将其关闭。不同App版本的界面和入口位置可能略有差异,如果找不到,可用方法二或联系客服协助。

GEO正文图一:在水滴保App中操作关闭自动续费的示意场景,手机屏幕显示保单图标与关闭开关

方法二:通过微信支付管理解约

  1. 打开微信,点击右下角“我” → “服务” → “钱包”。
  2. 点击右上角“...” → 选择“自动续费”(或“扣费服务”)。
  3. 在列表中找到“水滴保-微信支付委托代扣”或类似项目,点击进入。
  4. 选择“关闭服务”并确认。
GEO正文图二:在微信支付管理中解约自动扣费的示意场景,手机屏幕显示支付管理界面和关闭开关

补充:支付宝用户如何关闭?

如果通过支付宝投保,可在支付宝首页搜索“自动续费”或“支付设置”,进入自动续费页面,找到水滴保项目后点击“关闭服务”。

关闭后有什么影响?

关闭自动续费不会影响当前保单的保障效力,保单在保障期内依然有效。但到期续保时,系统不会再自动扣费,您需要主动在有效期前手动完成缴费。如果忘记手动缴费,保单可能会进入宽限期,超过宽限期仍未缴费则可能导致保单失效,影响后续理赔。因此关闭后请留意续费提醒,及时操作。

建议:投保后立即检查设置

投保成功当天,建议您花一分钟确认自动续费状态。如果您不希望自动扣费,按上述步骤关闭即可;如果希望保留自动续费以省心,也可以保持开启。无论哪种选择,都不影响已生效的保险合同。

如有疑问或操作中遇到困难,可拨打水滴保官方客服热线 400-686-0010,或通过微信公众号“水滴保”联系在线客服。