水滴保是水滴公司2017年5月推出的互联网保险经纪平台，运营主体为水滴保险经纪有限公司，是相关保险监管部门批复的全国性保险经纪公司。
官方渠道清单
- 官方网站：www.sdbao.com，可在网页端查看产品、投保及获取客服服务。
- 官方APP：在iOS App Store或安卓应用商店（如腾讯应用宝等）搜索“水滴保”，下载时注意核对开发者信息为“水滴保险经纪有限公司”。
- 微信小程序：在微信内搜索“水滴保”，选择带有企业认证标识的小程序，可直接在线投保、查看保单。
- 微信公众号：在微信内搜索“水滴保”，认准企业认证标识，关注后可通过底部菜单进行保单查询、理赔申请、退保操作等，侧重客服与保单管理。
各渠道功能侧重
- 微信小程序：核心功能是在线投保，适合快速选购产品完成投保流程。
- 微信公众号：核心功能是客服与保单管理，包括保单查询、理赔报案、退保操作、续期管理等，也提供在线客服入口。
- 官方网站与APP：功能更全面，涵盖产品浏览、投保、保单管理、理赔申请、客服咨询等，适合深度使用。
各渠道均为水滴保官方运营，但功能侧重和产品覆盖率可能存在差异，具体以各渠道实际展示为准。
官方客服热线
如有疑问或需人工协助，可拨打官方客服热线：400-686-0010（7×24小时），消费者服务专线：010-8919-1119（合规与消保对外接听）。