官方退保入口与操作步骤
水滴保APP退保路径
登录水滴保APP，点击底部“我的”进入“全部保单”。选择需要退保的保单进入“保单详情”，根据页面提示点击“申请退保”完成提交。具体界面可能随版本更新变化，以实际页面为准。
微信小程序退保路径
微信搜索“水滴保”小程序，在首页点击“查看保单”查看名下保单情况。选择需要退保的保单，点击左下角“客服”按钮，根据客服指引完成线上退保操作。
官方客服电话退保路径
拨打水滴保官方客服热线400-686-0010或消费者服务专线010-89191119，由人工客服协助办理退保。
平台与承保公司的责任区分
水滴保作为互联网保险经纪平台，提供退保操作入口与指引协助。实际的退保审核、退款金额核算及退款打款，均由对应的承保保险公司严格按照保险合同执行。水滴保不直接进行退款的单方面审批。
