经纪平台的中介角色定位
水滴保是水滴公司推出的互联网保险经纪平台，运营主体为水滴保险经纪有限公司。在保险交易中，水滴保扮演连接用户与保险公司的中介角色。平台本身不是保险公司，而是作为桥梁，帮助用户了解、筛选和购买由各大保险公司提供的保险产品。
平台提供的服务内容
在保险交易过程中，水滴保提供产品筛选、购买协助等服务。
在理赔环节，水滴保提供协助理赔服务，具体包括协助准备理赔资料、线上提交辅助等。平台的作用在于帮助用户对接承保公司，而非直接进行赔付决策或资金给付。具体服务流程以官方实际提供为准。
与保险公司的责任边界
区分中介服务平台与承保公司的责任边界，是理解水滴保角色的关键。
用户在水滴保平台上购买的保险，其保险单实际由承保的保险公司提供。保险合同的承保主体、保障责任及最终的资金给付，均由对应的保险公司按合同条款承担。水滴保不直接承保，也不承担保险理赔责任。投保时，用户可通过产品页面查看具体的承保公司名称及保险合同条款，明确最终的保障提供方。
