选品前的准备:了解平台角色
水滴保是保险经纪平台,提供保险顾问咨询、AI核保、产品展示等工具,但本身不承保。您选择产品后,最终由合作的保险公司决定是否承保。了解这一点,能帮您更清楚地使用后续的选品工具。
第一步:与保险顾问沟通需求
水滴保提供线上保险顾问(也称线上经纪人)服务。您可以通过水滴保官方网站或App找到“保险顾问”入口,进行1对1的沟通。
顾问会了解您的基本情况(年龄、家庭结构、预算、已有保障等),分析保障缺口,并给出产品方向的建议。他们还会把复杂的条款转换成容易理解的说法,帮您明确哪些保障是优先需要的。
什么时候用这一步? 如果对保险不太熟悉,或者有多个家庭成员需要规划,建议先从顾问咨询开始,节省自行摸索的时间。
第二步:使用AI核保进行健康预评估
如果您有既往病史或体检异常,不确定能否投保某些产品,可以先使用水滴保推出的AI核保系统“KEYI.AI”。
使用方法: 在微信中搜索“KEYI.AI可依”公众号,像聊天一样输入您的健康情况(例如“甲状腺结节二级能买重疾险吗”),系统会在几秒内给出核保预评估结论,并标注参考的条款来源。
需要注意: AI核保结果是预评估,帮助您初步判断哪些产品可能适合。最终核保结论必须由保险公司正式审核后给出。您可以用这个结果缩小选择范围,避免盲目尝试。
第三步:浏览产品分类并对比筛选
水滴保官网和App按险种分类展示产品(医疗险、重疾险、意外险、寿险、年金等)。您可以先确定需要的险种类型,然后浏览该分类下的产品列表,查看名称、简要描述、保费起价等基本信息。
在浏览时,可以结合前两步获得的顾问建议和AI核保结果,重点关注与自身情况匹配的产品。例如,顾问推荐了某类重疾险,您可以在重疾险分类里筛选出符合预算的产品,再仔细阅读条款。
提示: 平台没有独立的排行榜式对比功能,但您可以通过查看产品详情页,对比不同产品的保障范围、免赔额、等待期等关键信息。如果仍有疑问,可以再次咨询顾问。
第四步:选定产品并如实完成健康告知
确定产品后,需要在投保页面仔细阅读保险条款、投保须知和健康告知。健康告知需要根据您的实际情况如实填写,不能隐瞒或遗漏。如果告知不实,可能影响后续理赔。
填写完健康告知后提交投保申请,保险公司会进行正式核保。核保通过后保单生效。即使AI核保提示“可通过”,最终仍以保险公司的结论为准。
注意事项
- 以上步骤可以灵活组合。例如,如果对自己的需求很明确,也可以直接使用AI核保和产品浏览自行筛选,再找顾问确认。
- AI核保的结果仅供预评估,切勿当作最终核保结论。
- 投保前务必仔细阅读条款,特别是责任免除、等待期、免赔额等部分。
- 水滴保平台已与超百家保险公司合作,推出2379款产品(截至2025年12月数据),覆盖各类人身险,但具体产品是否适合您,仍需结合个人情况判断。
