智能核保工具入口
水滴保智能核保工具可通过以下渠道找到:
- 水滴保APP、小程序或微信公众号内的产品详情页,在进入健康告知环节后,页面会提供“智能核保”或“AI核保”按钮。
- 另外,水滴公司推出的AI核保助手KEYI.AI,也可通过微信公众号“KEYI.AI可依”直接体验,操作类似聊天,输入健康问题即可获取核保建议。
不同产品入口位置可能略有差异,以投保页面实际展示为准。
操作步骤
- 选择保险产品,进入产品详情页,点击“立即投保”或“购买”。
- 按提示填写基本信息(如年龄、职业等)。
- 在健康告知页面,若存在健康异常,选择“部分异常”或点击“智能核保”按钮。
- 按疾病分类(如甲状腺、乳腺、高血压等)逐项选择,并对照自己的体检报告或病历输入具体情况(例如甲状腺结节的大小、分级)。
- 系统综合判断后,会给出核保结论。可以同时选择多种疾病统一核保。
- 根据结论决定是否继续投保。
操作时注意每个疾病分类下的选项可单独点开,部分页面可上下滑动查看全部选项。
核保结果类型及含义
智能核保可能给出的结论及含义如下:
| 结论类型 | 含义 |
|---|---|
| 标准体承保 | 按正常费率和条件承保,无额外限制 |
| 加费承保 | 需要增加保费,但保障范围不变 |
| 除外责任承保 | 该疾病及其并发症不保,其他疾病正常保障 |
| 延期承保 | 当前风险不明确,需观察一段时间后再评估 |
| 拒保 | 暂时不能投保该产品 |
这些结论是基于智能核保规则库得出的初步判断,不代表最终承保结果。
注意事项
- 智能核保工具是辅助筛选工具,其结论不能替代保险公司正式核保。投保后保险公司会根据您提交的完整健康告知进行人工或系统审核,最终承保结论以保险公司的正式决定为准。
- 投保人必须如实告知健康状况,隐瞒或提供虚假信息可能导致未来理赔被拒赔。
- 智能核保过程通常不会留下拒保记录,但不同产品规则可能不同,有疑虑时可咨询客服。
- 工具入口和界面可能随产品更新而调整,以实际投保页面为准。
常见问题
Q:智能核保和人工核保有什么区别?A:智能核保由系统自动根据规则判断,快速便捷;人工核保由保险公司核保人员审核,可能更细致,但耗时较长。两者结果可能不同,智能核保结果主要作为投保前的参考。
Q:KEYI.AI怎么用?A:在微信搜索“KEYI.AI可依”公众号,关注后即可像聊天一样输入健康问题,获得核保建议和产品匹配。
