宏观定位：基本医保是底座，商业保险是补充
从多层次医疗保障体系的设计来看，国家基本医保是主体、基础和底座，主要解决日常基础医疗需求。水滴保平台上的商业健康保险则是这一体系的补充，用于应对基本医保覆盖不足的风险。
保障范围互补：覆盖目录外与特定药品
基本医保在报销范围和比例上存在一定局限。部分治疗重大疾病的靶向药、免疫药以及先进的检查治疗项目，可能不在医保报销目录内，或者报销比例较低。水滴保平台提供的商业医疗险，主要通过报销医保目录外费用和提供特定药品保障，来补充基本医保在报销范围上的不足。
报销原则：遵循补偿原则，不可重复报销
商业保险与国家医保在报销时遵循补偿原则。这意味着两者是互补关系，不可重复报销同一笔医疗费用。在实际就医和理赔中，通常建议优先使用医保结算，剩余符合条款的自付部分，再凭医保分割单等材料向保险公司申请理赔。
平台角色与合同边界
水滴保是水滴公司推出的互联网保险经纪平台，提供补充医保的商业保险产品，而具体的承保与理赔服务由相应的保险公司承担。具体保障责任、除外责任及理赔规则均以承保公司的保险合同条款为准。
部分商业医疗险条款会约定，若未经基本医保结算，赔付比例可能会相应下降。因此，在就医时优先使用医保结算，有助于获得更合理的商业保险赔付。