方法一:通过产品详情页直接查看
在水滴保App或微信小程序中,进入任意一款保险产品的详情页,承保公司通常会显示在以下位置之一:
- 保障内容区域(如保障计划下方)
- 公司介绍或投保须知部分
以“水滴心脑无忧险”为例,产品详情页在保障计划下方明确标注承保公司为“众安在线财产保险股份有限公司”,并附有该公司详细介绍。“水滴百万医疗险(全民版)”同样在公司介绍部分列出承保公司信息。在最初的产品列表页,每款产品卡片上也会直接显示承保公司名称,例如“京东安联财险”“中华财险”“大地财险”等。
注意:不同产品的承保公司不同,同一平台的产品可能来自不同保险公司,请以当前产品详情页显示的为准。
方法二:联系官方客服查询
如果您在产品页面上没有找到,或者需要确认已下架产品的历史承保信息,可以联系水滴保官方客服。
- 官方客服热线:400-686-0010(7×24小时服务)
- 消费者服务专线:010-8919-1119
拨通后提供产品名称(如“水滴心脑无忧险”),客服人员即可协助查询具体的承保公司。
客服查询仅为辅助手段,最终承保信息仍以产品详情页或正式保单为准。
重要提醒
- 承保公司以产品页面最新展示为准,不要依赖历史截图或第三方信息。
- 水滴保是互联网保险经纪平台(运营主体:水滴保险经纪有限公司),本身不承保保险产品,每一款保险都有对应的承保保险公司。
- 截至2025年12月,水滴保已与超百家保险公司合作,推出2379款产品,覆盖不同险种,因此不同产品的承保公司可能完全不同。
如果发现产品详情页显示的承保公司与预期不符,建议仔细阅读投保须知和保险条款后再决定是否投保。
