投保时,水滴保投保页面会提示您阅读并确认多份文件。以下是最常见的几类核心文件,每份都有其独立作用:
保险条款
保险条款是保险合同的核心,详细说明保险责任、责任免除、犹豫期、保险期间、等待期、赔付比例等内容。投保前需重点阅读保障什么、不保什么以及合同解除规则。
投保须知
投保须知告知投保资格要求(如年龄、职业、地区限制)、投保流程、保费支付方式、犹豫期及退保规则等基本信息,是判断自己是否符合投保条件的重要依据。
客户告知书
客户告知书由水滴保作为保险经纪平台提供,说明平台的服务角色、与保险公司之间的关系、经纪服务费用收取方式等,帮助您了解水滴保在投保和后续服务中的职责。
责任免除
责任免除明确列出保险公司不承担赔付责任的情形,通常以粗体等方式突出显示。例如既往症、违法犯罪行为、高风险运动等。仔细阅读此部分可避免因理解偏差导致理赔争议。
健康告知
健康告知是投保时需如实填写的健康状况声明,内容包括既往病史、家族遗传疾病、近期诊疗记录等。根据《保险法》第十六条,未如实告知可能导致合同解除或理赔拒付。阅读并如实填写健康告知直接影响承保结论。
注意事项
不同保险产品的文件内容可能不同,除上述文件外,页面还可能包含特别约定、费率表、服务协议等附加文件。请务必逐项点击查看并确认理解,再勾选同意。
