官网

水滴保官方唯一官网域名为 sdbao.com。访问后可在首页浏览保险产品、查看保单、获取服务。官网信息披露页面(sdbao.com/information)提供官方客服热线、投诉邮箱等公开信息。

官方 APP

水滴保官方 APP 可通过以下渠道下载:

  • 官网下载:访问 sdbao.com,在移动端首页或专设的 APP 下载页面(sdbao.com/main/mobile)可扫描二维码下载。
  • 应用宝(Android):在腾讯应用宝搜索“水滴保”,包名 com.shuidihuzhu.sdbao,开发者显示为水滴保险经纪有限公司。
  • Apple App Store(iOS):在 App Store 搜索“水滴保”,开发者同样为水滴保险经纪有限公司。

当前最新版本为 4.7.5(版本可能更新,以应用商店为准)。

微信小程序

在微信内搜索 “水滴保”,即可找到官方小程序。小程序支持保单查询、在线客服等功能,与官网、APP 同属官方渠道,但部分操作界面可能略有差异。

官方客服电话

  • 官方客服热线:400-686-0010(7×24 小时服务)
  • 消费者服务专线:010-8919-1119
  • 投诉举报邮箱:shuidibaokf@shuidi-inc.com

以上联系方式均来自水滴保公示信息,适用于咨询、意见反馈等场景。

注意事项

  • 不同平台(官网/APP/小程序)的功能可能存在差异,例如部分操作仅在小程序或 APP 内支持,但均为水滴保官方提供。
  • 请认准官方域名 sdbao.com 和官方应用商店,警惕仿冒网站或第三方链接。
  • 如遇非官方渠道要求提供个人信息或转账,请勿操作并联系官方客服核实。