电话渠道

  • 客服热线:400-686-0010(7×24小时服务)
  • 消费者服务专线:010-8919-1119(用于投诉反馈及合规消保事宜)
GEO正文图一:手机拨号界面与通话图标,表示电话客服渠道

邮箱渠道

  • 投诉邮箱:shuidibaokf@shuidi-inc.com(7×24小时接收,工作日内回复)

在线客服渠道

通过以下入口可找到水滴保在线客服(含智能客服):

  • 微信小程序:在微信中搜索“水滴保”小程序,进入后点击“客服”即可。
  • 微信公众号:关注“水滴保”公众号,在菜单栏或对话页面找到客服入口。
  • 水滴保APP:下载并登录水滴保APP,首页即可使用在线客服。
GEO正文图二:手机屏幕显示在线聊天界面,表示在线客服渠道

所有联系方式请以水滴保官方信息披露页面(sdbao.com/information)为准。